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Mastère (Bac +5)
Communication des entreprises et des organisations

Titre certifié de niveau 7 reconnu par l'état
Initial, Alternance, Apprentissage

prérequis

BAC+3 VALIDÉ EN M1
BAC+4 VALIDÉ EN M2

Admission

SUR DOSSIER ET ENTRETIEN DE MOTIVATION


Validation

A l'issu de la troisième années du Master : Titre RNCP de niveau 7 Manager des Stratégies Communication et Marketing reconnu par l’État (JO du 19/07/17)
ECTS : 300 crédits

Objectif de la formation

Le Mastère Communication des Entreprises et des Organisations forme des Managers experts et opérationnels pouvant prendre la direction de l’organisation et de la gestion de l’intégralité de la communication d’une entreprise, d’une institution ou de travailler en agence de communication.

Compétences Développées :

  • Définir la stratégie de communication globale d’une entreprise ou institution
  • Définir les canaux de communication en interne et en externe
  • Piloter la politique de communication en relation avec les objectifs de l’entreprise
  • Travailler en mode projet et agile
  • Manager des équipes pluridisciplinaires
  • Rechercher de nouveaux moyens de communiquer
  • Développer sa créativité
  • Entretenir des relations avec fournisseurs/annonceurs

La communication mobilise toute une chaîne de valeurs, actionne une grande diversité de moyens et nécessite des compétences très techniques et donc des savoir-faire très spécialisés. C’est pourquoi la formation intègre autant des notions de management que de création d’entreprise, des éléments de direction de projet, de la gestion, et de la communication 360.

Le Mastère Communication des Entreprises et Organisations se prépare en 2 ans, soit 152 jours. Il est proposé en initial, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage.

Les modalités d’évaluations

Les compétences et connaissances sont appréciées à parité selon deux modalités : contrôle continu et évaluation finale. Le contrôle continu est organisé sur la période d’enseignement. Il peut être constitué de contrôles de connaissances, de cas pratiques, de travaux de recherche et/ou de présentations orales à réaliser individuellement ou en groupe. Les évaluations finales sont organisées en dehors des séances de cours. Le cas échéant, elles peuvent concerner une étude de cas, la réalisation d’un projet, la rédaction d’un rapport d’activités et/ou d’un mémoire, une mise en situation professionnelle.

Les plus de la formation :

  • Séminaire d’intégration et immersion
  • Des intervenants professionnels reconnus pour leur expertise et pratique du métier
  • Cycle de conférences et prospectives
  • Workshops et compétitions d’agences.
  • Personnal branding sur les réseaux sociaux
  • Badges professionnels design et Digital
  • Développement des savoir-être (créativité, innovation, agilité, rédactionnel, sens de l’écoute, …)
  • Création d’un événement
  • Mémoire professionnel appliqué

Débouchés Professionnels

  • Agence de communication
  • Entreprise privée
  • Marque
  • Structure publique
  • Structure associative

Métiers Préparés

  • Directeur communication
  • Directeur marketing
  • Responsable communication interne
  • Directeur marketing multicanal et évènementiel,
  • Directeur d’agence de com ‘
  • Responsable de marque
  • Consultant en communication des organisations

Programme de la formation

Une pédagogie associant cours théoriques, études de cas, e-learning, simulation, business games, projets individuels ou de groupe vous permettra de développer des premiers réflexes professionnels, et les soft skills nécessaires à l’insertion rapide dans un environnement professionnel mouvant.

Mastère 1

60 crédits ECTS

MANAGEMENT STRATÉGIQUE

  • Intelligence économique
  • Veille prospective
  • Business strategy et corporate strategy
  • Marketing mix au service del’entreprise
  • Stratégie marketing et marketing international

MANAGEMENT OPÉRATIONNEL

  • Management d’un service marketing-communication
  • Management des points de contact
  • Management des intermédiaires et des influenceurs
  • Management d’équipe

ENTREPRENDRE

  • Responsabilité sociale de l’entreprise
  • Création et reprise d’entreprise
  • Business plan d’un projet d’agence de com’

STRATÉGIE DE COMMUNICATION

  • Stratégie web et 3.0
  • Marketing alternatif, multi canal et cross média au service de l’entreprise
  • Communication corporate
  • Management des réseaux sociaux
  • Webdesign, CMS, SEO, blog, Relation presse
  • Communication média et hors média

Open track design
Open track digital

Alternance
1 jour école
+ 4 jours entreprise par semaine
+ 8 semaines de séminaire
Stage
1 jour école par semaine
+ période de 80 jours minimum en entreprises sur l'année
Mastère 2

60 crédits ECTS

DIRECTION DE PROJETS

  • Management de projets et outils de pilotage
  • Création et gestion du système d’information
  • Droit du consommateur, du marketing et de la communication
  • Étude de marchés
  • Prise en compte d’un environnement économique
  • Conduite du changement

COMMUNICATION ET GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • Marketing d’études
  • Marketing direct
  • Diagnostic stratégique
  • Analyse de points de contact
  • Mettre en place une stratégie CRM
  • Techniques de fidélisation

MANAGEMENT DE LA COMMUNICATION

  • Design thinking de marque et Brand content
  • Communication globale et 360
  • Communication internationale
  • Communication et management de la réputation
  • Communication politique et des institutions
  • Culture d’entreprise et des marques

OUTILS D’AIDE AU MANAGER

  • Calculs commerciaux et économiques
  • Statistique d’entreprise
  • Analyse des ROI et KPI
  • Étude marketing et datamining : collecter et analyser les données

Open track design
Open track digital

Alternance
1 jour école
+ 4 jours entreprise par semaine
+ 8 semaines de séminaire
Stage
1 jour école par semaine
+ période de 80 jours minimum en entreprises sur l'année

Poursuite d'études :

Le titulaire du Titre MSCM de niveau 7 enregistré au RNCP (Bac +5) a vocation à intégrer un poste de cadre au sein d’un service de communication ou en agence de communication. Il peut aussi créer et développer sa propre activité.

Passerelles d'étude

Les ECTS acquis permettent d'accéder à une passerelle directe de formations supérieures.

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