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La communication interactive offre la possibilité à un ou plusieurs interlocuteurs de communiquer alternativement comme émetteur et récepteur avec un ou plusieurs autres interlocuteurs ou avec une machine en temps réel (sites web, sites intranet) ou de manière différée (courriels, forums). Offrant des espaces publicitaires à vendre (bannières, pop up, etc.) sur des sites web existants et constituant un point de contact pour construire son site, Internet relève à la fois des outils médias et hors médias.
 

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